ZQ-II × LOVESKIN: Od wymiany zawodowej do wizyt na rynku lokalnym

ZQ-II i jej lokalny dystrybutor, LOVESKIN, przeprowadzili niedawno profesjonalną wymianę zdań skupioną na marce ZQ-II, doświadczeniu klinicznym i zastosowaniach produktów. W sesji uczestniczyli Johnson, kierownik działu zagranicznego w ZQ-II; dr Julia, dermatolog i estetyk; dr Yuri, położnik-ginekolog, endokrynolog i estetyk; i zespół LOVESKIN.

Wymiana była okazją do przedstawienia pozycjonowania marki i portfolio produktów ZQ-II, a także wymiany doświadczeń zawodowych z różnych obszarów praktyki. Po sesji zespoły ZQ-II i LOVESKIN odwiedziły trzy lokalne instytucje zajmujące się medycyną estetyczną i odnowy biologicznej, aby zobaczyć, w jaki sposób produkty ZQ-II są prezentowane i sprzedawane, a także aby dowiedzieć się więcej o różnych modelach biznesowych, procesach obsługi klienta i podejściu do usług stosowanym przez lokalne instytucje.

Wizyty przeniosły dyskusję pomiędzy ZQ-II i LOVESKIN z sali prezentacyjnej do lokalnych klinik i ośrodków odnowy biologicznej, oferując bliższe spojrzenie na rynek i specjalistów pracujących na co dzień z klientami.

Wymiana profesjonalna: marka, doświadczenie kliniczne i produkty

Wymiana zawodowa obejmowała trzy główne obszary: markę ZQ-II, doświadczenie kliniczne i zastosowania produktów. Sesja łączyła perspektywę marki z praktycznymi spostrzeżeniami specjalistów zajmujących się dermatologią, endokrynologią, położnictwem i ginekologią oraz praktyką estetyczną.

Wprowadzenie marki ZQ-II

Podczas prezentacji marki przedstawiono ZQ-II Medical Skincare, w tym jej pozycjonowanie, portfolio produktów, kierunki rozwoju produktów oraz podejście do współpracy z partnerami zagranicznymi.

Zespół podzielił się także informacjami na temat działalności ZQ-II na rynku międzynarodowym oraz współpracy z dystrybutorami i partnerami profesjonalnymi. Dyskusja umożliwiła zespołowi LOVESKIN i lokalnym profesjonalistom bliższe spojrzenie na rodzaje zastosowań w profesjonalnej pielęgnacji skóry i medycynie estetycznej, objęte gamą produktów ZQ-II.

Dzielenie się doświadczeniami klinicznymi

Sesja kliniczna zgromadziła prelegentów z różnych środowisk zawodowych i obszarów praktyki.

Johnson, Menedżer Działu Zagranicznego w ZQ-II, przedstawił rozwój marki, portfolio produktów, działalność na rynku zagranicznym oraz współpracę z dystrybutorami.

Doktor Julia, opierając się na swoim doświadczeniu w dermatologii i praktyce estetycznej, podzieliła się swoimi spostrzeżeniami na temat zarządzania stanem skóry i zastosowań w medycynie estetycznej.

Doktor Yuri, posiadająca doświadczenie zawodowe w zakresie położnictwa i ginekologii, endokrynologii oraz praktyki estetycznej, wniosła do dyskusji inną perspektywę, obejmującą potrzeby klienta i profesjonalną opiekę z szerszego kontekstu zdrowotnego i estetycznego.

```

```

Dyskusja obejmowała różne spojrzenia na zarządzanie skórą, potrzeby klientów i profesjonalną opiekę w oparciu o obszary praktyki prelegentów. Wymiana dała także uczestnikom okazję do omówienia, w jaki sposób doświadczenie zawodowe może wpłynąć na komunikację z klientami i stosowanie produktów do pielęgnacji skóry w różnych sytuacjach.

Wprowadzenie produktu

Sesja produktowa skupiała się na składzie, kluczowych cechach i zamierzonych zastosowaniach wybranych produktów ZQ-II.

Zespół przedstawił produkty w kontekście profesjonalnej pielęgnacji skóry i medycyny estetycznej, omawiając jednocześnie, w jaki sposób mogą być prezentowane profesjonalnym użytkownikom i klientom. Zespół LOVESKIN i lokalni specjaliści mogli zadawać pytania i wymieniać poglądy na temat stosowania produktów, komunikacji i różnych potrzeb w zakresie opieki.

Zamiast postrzegać produkty jedynie jako osobne produkty detaliczne, w dyskusji rozważono również, w jaki sposób można je wprowadzać wraz z profesjonalnymi zabiegami, pielęgnacją po zabiegu i codzienną pielęgnacją skóry.

```

```

Wizyta w trzech lokalnych instytucjach medycyny estetycznej i odnowy biologicznej

Po wymianie zawodowej zespoły ZQ-II i LOVESKIN odwiedziły trzy instytucje o różnych modelach świadczenia usług: klinikę medycyny estetycznej SL, klinikę medycyny estetycznej MM oraz państwowe centrum odnowy biologicznej K.

Wizyty dotyczyły rzeczywistego otoczenia rynkowego, w tym ekspozycji i sprzedaży produktów, przyjmowania klientów, procesów leczenia i pielęgnacji oraz roli profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry w usługach poszczególnych instytucji.

Widok trzech instytucji obok siebie uwydatnił również różnice pomiędzy klinikami medycyny estetycznej a placówkami zorientowanymi na wellness.

Wizyta w Klinice Medycyny Estetycznej SL

W klinice medycyny estetycznej SL produkty ZQ-II były eksponowane na miejscu, głównie w strefie ekspozycji produktów. Produkty były prezentowane obok usług zabiegowych, pielęgnacji pozabiegowej i codziennej profesjonalnej pielęgnacji skóry, a nie były traktowane wyłącznie jako samodzielne produkty detaliczne.

Podczas wizyty zespół omówił prezentację produktu, powiązanie produktów z zabiegami oraz możliwości wprowadzenia profesjonalnej pielęgnacji skóry podczas komunikacji z klientem.

Dzięki rozmowom z personelem zespół dowiedział się także więcej o głównych grupach klientów kliniki i priorytetach konsultacji. Obserwowana na miejscu podróż klienta obejmowała konsultację, ocenę skóry, zalecenia dotyczące leczenia, wprowadzenie produktu lub leczenia oraz opiekę kontrolną.

Wizyta obejmowała kilka gabinetów zabiegowych, dzięki czemu zespół mógł zobaczyć, jak produkty prezentują się w rzeczywistych warunkach świadczenia usług. Rozmowy z lekarzami, kosmetyczkami i innym personelem pozwoliły także bliżej przyjrzeć się współdziałaniu różnych ról podczas przedstawiania klientom profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry.

Wizyta w Klinice Medycyny Estetycznej MM

Druga wizyta odbyła się w MM, kolejnej klinice medycyny estetycznej, która ma własne podejście do zabiegów i obsługi klienta.

Zespół zwiedził obszar zabiegowy, ekspozycję produktów i przestrzeń recepcji dla klientów, aby dowiedzieć się więcej o ofercie zabiegów kliniki, procesie przyjmowania i stosowaniu profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry.

Dyskusja skupiała się na tym, w jaki sposób produkty ZQ-II można wprowadzać wraz z zabiegami medycyny estetycznej, w jaki sposób personel przekazuje klientom informacje o produkcie oraz w jaki sposób zaspokajane są różne potrzeby w zakresie opieki w klinice.

Zespół i personel kliniki wymienili także poglądy na temat stosowania produktu, odpowiednich ustawień i profesjonalnych metod rekomendacji. W porównaniu z SL firma MM położyła inny nacisk na ofertę leczenia, komunikację z klientem i proces obsługi, zapewniając inne spojrzenie na sposób stosowania profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry w lokalnych placówkach medycyny estetycznej.

Wizyta w centrum odnowy biologicznej K: odkrywanie innego modelu usług

Trzecia wizyta miała miejsce w K, państwowym ośrodku odnowy biologicznej należącym do przedsiębiorstw, którego model usług różni się od kliniki medycyny estetycznej.

Zespół odwiedził różne obszary funkcjonalne placówki, w tym przestrzenie związane z rekonwalescencją, zarządzaniem zdrowiem i kompleksową opieką. Przyjrzeli się także odpowiedniemu sprzętowi i łóżkom zabiegowym oraz omówili ich zastosowanie, procedury obsługi i możliwą rolę profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry w placówkach zarządzania dobrym samopoczuciem i zdrowiem.

Wizyta umożliwiła bliższe przyjrzenie się temu, jak klienci wchodzą do placówki, jak oceniane są ich potrzeby oraz w jaki sposób organizowane są usługi i opieka dalsza.

Doświadczenie pokazało również, że profesjonalne produkty do pielęgnacji skóry można stosować poza tradycyjnymi klinikami medycyny estetycznej, w tym w zarządzaniu dobrem i zdrowiem. Potrzeby klientów, metody obsługi i podejście do komunikacji w tych placówkach różnią się od potrzeb klinik estetycznych, co sprawia, że ​​wizyta jest użyteczną okazją do zrozumienia innej części lokalnego rynku.

Co trzy wizyty pokazały na temat lokalnego rynku

Wizyty w SL, MM i K wykazały wyraźne różnice pomiędzy trzema instytucjami.

Chociaż wszystkie trzy są związane z usługami w zakresie zdrowia, urody lub pielęgnacji, ich modele biznesowe, grupy klientów, oferty zabiegów i procesy usługowe nie są takie same. Różnice te wpływają również na sposób prezentacji, prezentacji i rekomendacji profesjonalnych produktów do pielęgnacji skóry.

W dwóch klinikach medycyny estetycznej zaprezentowano produkty w połączeniu z zabiegami, pielęgnacją po zabiegu i profesjonalną pielęgnacją skóry. W centrum odnowy biologicznej środowisko usług było ściślej powiązane z rekonwalescencją i zarządzaniem zdrowiem.

Wizyty podkreśliły także znaczenie profesjonalnej komunikacji na lokalnym rynku. Znajomość produktu, jego praktyczne zastosowanie i sposób przedstawiania produktów klientom to elementy współpracy pomiędzy marką, jej dystrybutorem i instytucjami będącymi użytkownikami końcowymi.

W przypadku ZQ-II dostrzeżenie tych różnic z pierwszej ręki umożliwiło bardziej bezpośrednie zrozumienie sposobu prezentacji i dyskusji produktów w lokalnych instytucjach, a także codziennych potrzeb profesjonalistów pracujących z klientami.

ZQ-II × LOVESKIN: Kontynuacja współpracy na rynku lokalnym

Wymiana zawodowa i trzy wizyty w instytucjach pozwoliły ZQ-II bliżej przyjrzeć się lokalnemu rynkowi i stworzyły więcej możliwości bezpośredniej komunikacji z LOVESKIN i lokalnymi profesjonalistami.

Doświadczenie stało się także podstawą do dalszych dyskusji na temat szkoleń produktowych, wymiany zawodowej, komunikacji z lekarzami, wsparcia dla instytucji partnerskich i informacji zwrotnych z rynku.

ZQ-II i LOVESKIN będą w dalszym ciągu utrzymywać regularną komunikację i badać możliwości współpracy, koncentrując się na zrozumieniu lokalnych potrzeb zawodowych oraz wspieraniu wykorzystania i komunikacji produktów ZQ-II w różnych warunkach rynkowych.